Салонный этикет: 5 вещей, которые ваш парикмахер хочет, чтобы вы прекратили делать

Добро пожаловать в серию «Салонный этикет» Viva, где мы собираем внутреннюю информацию обо всем, что нужно делать и чего не следует делать, пока вы сидите в салонном кресле/клинике/процедурном кабинете.

От парикмахеров и мастеров маникюра до косметологов и визажистов — мы поговорим с ведущими экспертами по красоте Аотеароа и призовем их к жестокой честности — чем сочнее, тем лучше. Пришло время освежить свои манеры макияжа или сосредоточиться на социальном изяществе вашего салона.

На этой неделе я разговаривал с парикмахером и тренером по наращиванию волос Тессой Берлисон (@Hair.bytess_), которая приносит с собой богатые знания, когда дело касается локонов. Она не только мой личный парикмахер (привет, Тесс!), но и продемонстрировала свое творческое мастерство в области причесок как в Аотеароа, так и за рубежом, совсем недавно поселившись в Hookd Hair на горе Иден вместе со своей давней подругой, соседкой по квартире и коллегой-парикмахером Кэти. Крюк.

ЭШЛИ КОМЕТТИ: Эта серия посвящена соблюдению хорошего салонного этикета. Какие пять вещей, которые люди делают в кресле вашего салона, вам нравятся?

ТЕССА БЕРЛИСОН:

Сообщение опубликовано Тессой Берлисон (@hair.bytess_)

ЭК: Назовите пять вещей, которые люди делают, и вы бы предпочли, чтобы они этого не делали?

ТБ: Хорошо, отказ от ответственности: мне очень жаль, если вы мой клиент и делаете что-то из этого, я обещаю, что не ненавижу вас.

ЭК: Как читатели Viva могут попросить о тихой встрече, не создавая при этом неловкости?

ТБ: Лично у меня сейчас нет возможности онлайн (но, возможно, это то напоминание, которое мне нужно). Если спрашивать лично для вас слишком неудобно, попробуйте заранее отправить сообщение или указать это в примечаниях к бронированию.

Другой вариант — принести свои развлечения. Как я уже говорил ранее, наличие книги или ношение AirPods дает мне понять (тонко), что вы счастливы, просто делая свое дело. Еще мне нравится приток клиентов WFS (работающих из салона). Меня никогда не обидит клиент, желающий сосредоточиться на своей работе/текстах/электронной почте/книге/пролистывании Инстаграма и т. д.

Пожалуйста, помните: мы целый день разговариваем с людьми, поэтому обычно для нас это тоже является долгожданным облегчением.

Сообщение опубликовано Тессой Берлисон (@hair.bytess_)

ЭК: Если клиент недоволен результатом встречи, как ему сообщить вам об этом?

ТБ: Моя цель номер один как стилиста — дать вам такую ​​прическу, которую вы хотите. Если вас это не устраивает, то и меня тоже.

Проще всего что-то упомянуть перед сушкой феном или укладкой, на случай, если мы сможем легко что-то исправить перед вашим уходом. Я понимаю, насколько это сложно, и стараюсь создать атмосферу открытости и комфорта, но некоторым людям легче делать это из-за ширмы.

Пожалуйста, будьте вежливы, оставляя отзыв и прося переделать — любой хороший стилист будет рад предложить исправление, это может произойти в любое время, но нам по-прежнему нравится, когда к нам относятся как к людям.

Поделитесь этой статьей: