Взгляд от Майкла Маккейна

Поделись этим

Я Майкл Маккейн, бывший генеральный директор, а ныне исполнительный председатель компании Maple Leaf Foods. Мы производим продукты питания для нескольких поколений канадцев и стремимся стать самой устойчивой компанией по производству белков на Земле. Все, что мы делаем в Maple Leaf, прочно основано на наших ценностях. Это требует, чтобы мы действовали законно, ответственно и добросовестно.

Я горжусь нашей компанией и нашей отраслью. Однако доверие к пищевой промышленности, а теперь и к нашей компании, было поставлено под сомнение в отношении практики ценообразования. В нынешних условиях, учитывая ущерб, который инфляция, особенно рост цен на продукты питания, наносит потребителям, я могу понять, почему некоторые ищут кого-то или что-то виноватого. Доверие — дело хрупкое. В соответствии с нашей историей, я хочу быть ясным и полностью прозрачным, обращаясь к недавним заголовкам, предполагающим, что Maple Leaf Foods или я лично, возможно, потворствовали или участвовали в предполагаемых действиях по установлению цен в Canada Bread, которые начались 15-20 лет назад.

Заголовки упоминали внутреннее электронное письмо, отправленное от моего имени в 2007 году, как доказательство того, что я был вовлечен в своего рода ценовой сговор. Я глубоко обеспокоен тем, что мои слова были неправильно истолкованы и поняты, что привело к тому, что некоторые люди поставили под сомнение свое доверие к нашей отрасли и нашей компании.

Хотя адвокаты призывали меня хранить молчание из-за возможных будущих судебных разбирательств, это просто не в моем характере. Я вынужден внести ясность — сказать, что это было за письмо, а что нет.

Начнем с того, что это было за письмо. Это была записка, отправленная некоторым членам исполнительного руководства компаний Maple Leaf Foods и Canada Bread, когда мы были акционерами. Я рассказывал о разговоре, который у меня состоялся с высшим руководителем розничного клиента, относительно ряда видов деятельности, включая категорийные стратегии, которые, по мнению клиента, были успешными. Моя практика заключалась в том, чтобы проводить как можно больше времени, разговаривая с клиентами о стратегии.

Что это значит? Действия, описанные в электронном письме, отражают базовый категорийный менеджмент, очень распространенную практику, используемую на протяжении десятилетий во всех предприятиях по производству продуктов питания и потребительских товаров в Канаде и других странах. Розничные торговцы ожидают, что их поставщики предоставят ценную информацию, давая рекомендации по эффективному сбыту своей продукции. Категорийный менеджмент включает в себя сочетание инноваций в продуктах, запасов, ассортимента продукции, размещения, демонстрации, стратегий продвижения и ценообразования для максимизации потребительского опыта, продаж, прибыльности и операционной эффективности. Это рутинная и законная часть розничного мерчандайзинга.

Разговоры о «ценообразовании» или «управлении увеличением прибыли категории» не означают, что происходит что-то незаконное. В конце концов, хотя такой поставщик, как мы, может давать рекомендации, каждый розничный торговец принимает собственные решения о том, что он собирается продавать, как он собирается продавать эти продукты и какие цены он назначает. Это высококонкурентная среда.

Вот чего в письме не было. Это не было общением с каким-либо конкурентом, оно не описывало общение с конкурентом и не касалось установления цен или какой-либо другой незаконной деятельности в какой-либо категории.

Когда мы совершаем ошибки, мы признаем их. Если мы делаем что-то не так, мы встаем и берем на себя ответственность. Я читал и перечитывал это письмо (и сотни подобных), размышлял над разговорами вокруг него и могу однозначно сказать, что оно не имеет никакого отношения к ценовому сговору. Все это было связано с попытками вести прибыльный бизнес, который поддерживает наших клиентов, привлекает потребителей и доставляет людям продукты, в которых они нуждаются.

Что касается Canada Bread, то я могу с уверенностью сказать, что обвинения просто не согласуются с тем, что я наблюдал, когда мы были акционером, и не согласуются с тем, что мы нашли в наших отчетах. Мы по-прежнему считаем, что ценовая практика Canada Bread была ответственной, соответствовала отраслевой практике и, прежде всего, законной.